Whatsapp anuncia la incorporación de «carritos de compras» a sus cuentas empresariales para facilitar las ventas a través de su plataforma.
Esta herramienta facilita los procesos de comunicación entre las empresas y sus clientes, sobre todo cuando venden más de un articulo. El carrito se conecta con el catalogo disponible, así las personas seleccionan lo que desean y pueden realizar su pedido en un solo mensaje.
El objetivo de esta mejora es brindar un «proceso de compra y venta más sencillo». También ofrece a las empresas la oportunidad de organizar sus mensajes y clientes según los artículos que deseen.
La cafetería de Aguascalientes, México, «Barizzimo» tuvo acceso anticipado a esta función y habla sobre su buena experiencia. Comentaron que «el uso de los carritos será muy intuitivo para sus clientes y ayudará a las empresas a llevar un registro de los pedidos y aumentar las ventas«.
Los carritos de compras están disponibles para todos los usuarios de Whatsapp Business en todo el mundo.
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