Un estudio de tres años concluyó en un proceso más complejo que el relanzamiento de la marca y un cambio de imagen para la cadena de automercados Gama, según señaló la gerente de mercadeo de la compañía, María Alejandra Bertorelli
En entrevista para el espacio, Del Fogón a la Mesa, Bertorelli enfatizó que por más de 48 meses se analizaron objetivos cuantitativos y cualitativos para afinar una estrategia que resaltara los valores familiares que caracterizan a los establecimientos.
Cambiamos a “Gama”, porque la mayoría del público nos identificaba así, pocos por “Excélsior”, destacó.
Resaltó que los caraqueños llevan 52 años disfrutando de la calidad de sus productos y servicios.
“Es estar presente en cada lugar, pero que te reconozcan por tus productos de calidad, porque tienes lo que la gente está buscando al momento de acudir a un automercado”, expresó Bertorelli.
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