El Observatorio Venezolano de los Servicios Públicos (OVSP), nace en el año 2017 como una iniciativa de informar sobre las administraciones locales en temas de planificación y gestión de servicios públicos bajo la tutela de un equipo de profesionales multidisciplinarios con el interés de generar data y orientación a todo público.
De acuerdo con el presidente del OVSP, Julio Cubas, la meta del equipo de trabajo a cargo del Observatorio es forjar confiabilidad sobre cifras y estadísticas que permitan hacer la diferencia a nivel de regiones.
“Tenemos una muestra que abarca 12 ciudades del territorio nacional que nos permite hacer comparaciones entre las realidades geográficas, sociales y ambientales que estas puedan tener”
Cubas manifestó que, para realizar las mediciones y encuestas sobre los servicios, seleccionan muestras de ciudades ubicadas en distintas regiones geográficas del territorio nacional, con características sociales y ambientales diferentes para establecer contrastes y comparaciones.
“Del total de usuarios la mitad solo opinar igual a la mitad restante en la cual hay diversas opiniones o percepciones sobre los servicios que evaluamos”
Durante una entrevista en el programa Portales conducido por el equipo de Petroguía, Cubas indicó que a través de una “Encuesta Hogar”, ellos avalúan la percepción de la población venezolana sobre los servicios de electricidad, gas doméstico, agua potable, telecomunicaciones y aseo urbano.
“Medimos los niveles de acceso, evaluación de calidad de los usuarios, frecuencia, fallas, entre otras variables que vienen dadas por su apreciación sobre estos servicios”
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