Matteo Tabrizio, presidente de Toyota de Venezuela, y Ricardo Alejos, gerente de Postventa de Toyota Venezuela, en una entrevista para Fedecámaras Radio, indicaron que en la actualidad la empresa cuenta con un centro logístico de 10,000 m² y un inventario de $10 millones en repuestos. Tienen capacidad de reponer el 90% de las piezas solicitadas (cumpliendo estándares globales de Toyota).
“Movemos $14 millones anuales en repuestos y tenemos 5 meses de inventario. Nuestra eficiencia es de 9 piezas entregadas por cada 10 solicitadas, un estándar mundial», dijo Tabrizio en el programa “Tecnofinanzas”.
Entre otras cosas resaltantes, la marca despacha entre 5,000 ítems diarios a sus 47 concesionarios mediante 8 rutas de distribución, incluyendo entregas dobles para locales de alto volumen.
La tecnología que garantiza Toyota es un software automatizado para gestionar pedidos y rutas en tiempo real. Además, solo los concesionarios autorizados venden repuestos originales, evitando falsificaciones.
Uno de los modelos que tuvo éxito fue el AGYA, que superó expectativas de 300 unidades mensuales proyectadas a 600 vendidas, con 2,000 unidades en camino para cubrir la demanda.
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