Lenis Toro dedicó su más reciente edición del programa Marketeando, a analizar el Black Friday no como un simple día de compras, sino como un evento de estrategia pura y dura, tanto para consumidores como para empresarios, especialmente en el contexto de una economía compleja y volátil como la venezolana.
Recomendaciones para el Consumidor: Compra Inteligente
- Define un presupuesto : Decide cuánto dinero estás dispuesto a gastar para evitar compras impulsivas y mantener el enfoque.
- Haz una lista específica : Identifica los artículos que realmente necesitas o deseas, siendo específico con modelos, características o el monto asignado a cada ítem.
- Investiga los precios históricos: Utiliza herramientas para rastrear el historial de precios y asegúrate de que el descuento sea significativo. Evita caer en ofertas payaso donde se infla el precio para luego aplicar el descuento.
- Aprovecha puntos y códigos : Maximiza tus compras usando cupones de descuento extra, envío gratuito, o programas de recompensa y fidelización.
Estrategias para el Empresario: Generar flujo de caja sin descapitalizar
- La Regla de Oro: Costo de Reposición : Nunca bases los descuentos en el precio histórico al que compraste la mercancía. Antes de fijar el descuento, cotiza cuánto costará reponer ese producto hoy y calcula el margen sobre el costo de reposición futuro. Si vendes todo y no te alcanza para reponer la misma cantidad de stock, técnicamente, en teoría, estás perdiendo dinero.
- Ofrece Combos para Proteger Márgenes : En lugar de bajar el precio a todos los productos, crea combos uniendo un producto de alta rotación (que suele tener menor margen) con uno de baja rotación. Esto permite compensar el descuento y aumentar el valor del ticket promedio, ayudando a mover inventario difícil.
- Optimiza el «Whatsapp Business» : El WhatsApp es el rey de las transacciones en Venezuela. Prepara tu cuenta de negocio con un catálogo listo, respuestas rápidas, formas de pago, métodos de entrega y descuentos.
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