Durante la pandemia por el Covid-19, una de las empresas que se ha visto fortalecida por el incremento en la cantidad de usuarios ha sido Amazon, el famoso centro comercial virtual que ofrece desde una aguja hasta un avión, y todo a través de las pantallas de nuestros ordenadores.
El éxito de Amazon ha sido de tal magnitud que en este momento su ceo Jeff Bezzos es considerado el hombre más acaudalado del mundo.
Uno de los secretos del éxito de Amazon es ofrecer a sus usuarios un entorno aparentemente seguro para hacer sus compras. Sin embargo, un informe del laboratorio kaspersky ha puesto en evidencia que con la pandemia han surgido diversos métodos para el engaño a la clientela.
Según este informe, divulgado por la web unocero.com, uno de los métodos en boga comienza con el envío de un mensaje falso de suscripción a la modalidad Amazon prime, que implica un cobro periódico todos los meses.
El usuario entonces es convencido de llamar a un número telefónico controlado por los estafadores, y en la conversación entregar sus datos de tarjeta bancaria y claves de acceso.
Otro medio para la estafa es la emisión de falsas alarmas sobre actividad sospechosa. La alerta va acompañada por un enlace, y al pulsarlo se activa una página falta para solicitar la entrega de datos personales.
La tercera forma de estafa, según el laboratorio Kaspersky se refiere a la confirmación de una compra que no fue hecha por el cliente, y para eso pide una llamada a un número, en el que como en las otras modalidades solicitarán los datos de la cuenta y tarjetas
Una modalidad en boga tiene que ver con la solicitud de un vendedor para que el usuario transfiera los datos de una tarjeta de regalo o gift card.
En quinto lugar, figuran las solicitudes falsas de compra de tarjetas de regalos, que llegan a nombre de un contacto conocido. La solución más rápida para evitar este fraude es verificar tal solicitud mediante conversación directa con el contacto que supuestamente solicitó este regalo.
Por último, según Kaspersky, están llegando a los usuarios notificaciones falsas de bonos o regalos, que supuestamente están a punto de perder vigencia o validez, y que pueden ser activados mediante la entrega de los datos personales.