La Organización Mundial del Turismo (OMT) explicó mediante un comunicado que la recuperación del turismo a nivel mundial post-pandemia estará sujeta a medidas estrictas de higiene y operaciones en producto y marketing.
Según la OMT, las principales áreas a trabajar para la recuperación del sector son las operaciones en las Agencias de Viajes y el marketing de sus servicios y productos, bajo las siguientes prioridades:
- Proporcionar liquidez y proteger los puestos de trabajo.
- Recuperar la confianza a través de la seguridad.
- Colaboración público-privada para una reapertura eficiente.
- Abra las fronteras con responsabilidad.
- Armonizar y coordinar protocolos y procedimientos.
- Trabajos de valor añadido a través de las nuevas tecnologías.
- Innovación y Sostenibilidad como nueva normalidad
Operadores turísticos y agencias de viajes / higiene & operaciones
- Facilitar el canje de cupones internacionales para paquetes y productos locales / nacionales.
- Implementar protocolos de salud y seguridad y promover la comunicación digital.
Producto y Marketing
- Desarrollar productos segmentados y sostenibles centrados en la naturaleza, las zonas rurales y cultura: ecoturismo, deportes de grupos pequeños o individuales, historia, turismo de observación de aves, rutas tradicionales.
- Introducir la narración para crear nuevas experiencias turísticas.
- Crear tours y paquetes personalizados y para grupos pequeños.
- Incentivar el turismo doméstico, viajes cortos y visitas a destinos cercanos en el corto plazo
Término
- Promover servicios de alquiler de coches y paquetes combinados de hoteles y coches.
Asociaciones
- Crear alianzas con el sector financiero para promover paquetes turísticos diferidos a interés-cuotas gratuitas.
- Incrementar la acumulación de millas y reforzar los sistemas de recompensa de lealtad basados en puntos para compras de paquetes turísticos en alianza con las aerolíneas.
- Promover nuevos destinos y experiencias con valor añadido e inspiración local, a saber, con las industrias creativas para generar novedad en el mercado.
- Coordinar con las compañías de seguros para ofrecer productos completos o 100% de cobertura.
Con Información de la OMT
