En Venezuela existe un derecho constitucional, el cual ha sido violado en una buena cantidad de oportunidades, que predica que tenemos la capacidad de elegir bienes y servicios de calidad, y para lo cual debe existir una variedad o un pleno abastecimiento, que llevado al plano de las telecomunicaciones es muy escaso, y se puede decir que, técnicamente “los venezolanos están atados de manos” a la hora de escoger una buena empresa de comunicaciones.
“Si no hay variedad, no podemos elegir nada, sencillamente vamos por lo que hay, por lo que nos dan, que pareciera que nos regalaran y es, más bien, un derecho”, explicó el presidente de Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anuc), Roberto León Parilli, el cual agregó que la capacidad de compra es otro factor que influye a la hora de escoger un servicio.
Como ya se ha venido reiterando en anteriores casos y diferentes temas, la inflación es el problema principal que el país atraviesa actualmente, y las telecomunicaciones no se escapan de esto, puesto que afecta a la infraestructura de costos en cualquiera de las prestadoras de servicios, “y si estas prestadoras necesitan divisas para poder mantener sus servicios, se les complica poder mantener un buen funcionamiento a bajos precios”, resaltó Parilli
El resultado de una mala gestión a tantos niveles, bien sea del gobierno con malas políticas económicas, y la restricción de divisas a las empresas de telecomunicaciones, es el aislamiento total con relación a las telefonías celulares, las cuales son obsoletas en comparación a cualquier parte de Latinoamérica, agregando el presidente que, “por un sistema tan viejo, llamadas internacionales son imposibles de realizarse, ni si quiera con la plataforma de CANTV”.
Finalmente, el presidente Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores, entrevistado por el periodista William Peña, para el programa “Tecnofinanzas”, recalcó que, mientras más suba el dólar paralelo y el DICOM, mayores serán las demandas de servicios de telecomunicaciones, y los servicios serán de peor calidad.
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