Uber desarrollará una tecnología basada en la inteligencia artificial que permitirá avisar a sus usuarios cuando lleven unas copas de más. La compañía ha presentado esta misma semana una solicitud de patente para esta tecnología. En la solicitud describen un sistema que podrá identificar comportamientos propios de las personas que han bebido o se han drogado.
No lo dicen con estas palabras, pues en la solicitud de patente Uber explican que esta nueva tecnología servirá para “predecir el estado del usuario mediante el aprendizaje automático” y “estados de usuario impropios”. Sin embargo, parece quedar claro que la función de la nueva aplicación será la de detectar usuarios borrachos o bajo los efectos de las drogas.
Para ello, el sistema se basará en una serie de datos como, por ejemplo, la velocidad al andar, los errores tipográficos inusuales que se producen al hacer una solicitud de desplazamiento, el ángulo con el que el usuario sostiene el teléfono o si el teléfono se balancea demasiado.
Cuando este sistema de inteligencia artificial detecte a algún usuario en este estado, enviará un aviso para que Uber adapte sus servicios según considere más adecuado en cada caso. Así, por ejemplo, se podrá dirigir al usuario en cuestión a un punto de recogida mejor iluminado, o enviar a recoger a estos usuarios a un conductor capacitado para tratar con pasajeros ebrios.
Uber asegura que esta tecnología también servirá para evitar que los usuarios ebrios utilicen la opción de compartir viaje con otros pasajeros, a través de UberPool, para evitar eventuales conflictos o molestias.
El sistema analizará datos como la velocidad al andar o los errores tipográficos
Sin embargo, el anuncio de esta nueva tecnología ha hecho saltar algunas señales de alarma ante la posibilidad que pueda producirse un abuso en el uso de datos privados. Y es que Uber ya se encuentra bajo el punto de mira por su gestión de datos personales.
En 2016, la compañía ya fue multada con 20.000 dólares por sus malas prácticas de seguridad, por el abuso realizado con su herramienta God View, que muestra la ubicación de los usuarios que han solicitado un coche. Alguno empleados de la compañía utilizaron God View para rastrear la ubicación de sus exparejas e incluso de políticos y otras celebridades.
Otro tema que preocupa sobre la nueva tecnología que quiere desarrollar Uber es que pueda poner en peligro a los usuarios ebrios, teniendo en cuenta que al menos 103 conductores de Uber en los Estados Unidos han sido acusados de agresión sexual a sus usuarios en los últimos cuatro años. En la mayoría de casos, las víctimas estaban borrachas.
Por último, también preocupa que esta herramienta se utilice para aprovecharse del estado de los usuarios para cobrarles más por el trayecto.
Créditos: La Vanguardia
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