WhatsApp está reforzando su experiencia de compra dentro de la aplicación, para comerciantes y usuarios, a través de una nueva función llamada “Flows”.
Esta herramienta permitirá completar tareas como: elegir un asiento en un vuelo, reservar una cita, personalizar productos, iniciar sesión en sus cuentas, rellenar formularios e inscribirse en eventos.
Según Nikila Srinivasan, vicepresidente de mensajería empresarial de Meta, el objetivo de “Flows” es «facilitar la mensajería empresarial de modo que las organizaciones y los usuarios puedan hacer muchas más cosas en el mismo hilo del chat».
“Flows” estará disponible en los próximos meses y vendrá incluido en modelo de pago actual de las cuentas empresariales de WhatsApp.
