#Opinión | Monsalve: La asertividad es imperativa para lograr comunicaciones efectivas

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De acuerdo con la directora de Grupo Plus Comunicación Estratégica, Tulia Monsalve, los mensajes que realizan las empresas—por diferentes motivos y objetivos—deben ser evaluados tanto en el contexto contemporáneo, como en la forma y estructura en la que se diseñan. 

Según Monsalve, con el advenimiento de las redes sociales; los públicos se han ido transfigurando, al punto en el que los esquemas comunicacionales que se usaban, “han quedado caducos para satisfacer sus necesidades”.

A su juicio, en la actualidad, las audiencias requieren inmediatez, precisión y bidireccionalidad por parte de las empresas a las que se dirigen. 

Esto, según la experta, obliga a las empresas a pensar en nuevas y diferentes estrategias para lograr acercarse a públicos más jóvenes.

Escuche la entrevista completa aquí: 

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