Diego Blanco, director del departamento de Atención al Cliente de MercadoLibre, manifestó que la empresa en los últimos años ha podido corregir ciertas desviaciones que habían obtenido a raíz de las cuentas fraudulentas.

En este sentido, informó que en los últimos años MercadoLibre ha suspendido más de 1.300 cuentas de manera permanente por que han detectado que dichas cuentas estuvieron involucradas en fraudes.

Blanco comentó que MercadoLibre actualmente cuenta con 150.000 clientes en el aspecto de vendedores, además, al momento de existir un fraude la misma plataforma en conjunto con la banca buscarán la manera de resolver ese inconveniente suspendiendo la cuenta en la plataforma y a su vez, la banca devolverá al comprador el dinero. 

Durante una entrevista en el programa TecnoFinanzas puntualizó que están estudiando volver a implementar el Mercado Pago para ayudar al usuario con la compra y venta de un producto de manera más segura.

Escuche la entrevista completa aquí: 

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